我們的愿景:
成為最受人尊敬、最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
我們的使命:
提升企業(yè)品牌形象獲得最大的價(jià)值
我們的價(jià)值觀:
誠信、專注、盡責(zé)、創(chuàng)新
文案具有迷惑人心的作用,原因都是來自于一個(gè)樸素的道理:相同的信息用不同的方式說出來,給人的感受是大不一樣的。這就是為什么我說:好的文案會(huì)“騙人”。擴(kuò)展閱讀:網(wǎng)站圖片優(yōu)化技巧
? ??文案是門手藝活,其中一些技巧是必不可少的,文案常常使用的“騙人”技巧有以下四種:
? ??一、生動(dòng)描述的詭計(jì)
? ??試試看感受一下下面兩種說法:
? ??付款后三個(gè)工作日發(fā)貨
? ??付款后我們將在三個(gè)工作日內(nèi),選一個(gè)好天氣用藍(lán)色心形包裝袋,把禮品交到你的手上。
? ??其實(shí)這兩句文案想要表達(dá)的意思都是一個(gè)意思,即三個(gè)工作日發(fā)貨,但根據(jù)類似的市場調(diào)研數(shù)據(jù),后一句文案會(huì)讓人更有購買的欲望。僅僅是文案描述的不同,你大腦的理智就被“欺騙”了,更容易造成沖動(dòng)消費(fèi)。
? ??我們可以再挖掘一下其中原理,為什么這種生動(dòng)描述的文案,會(huì)讓我們更加沖動(dòng)購買?
? ??廣告想要給目標(biāo)消費(fèi)者營造的往往都是一幅美好生活的圖景,品牌與消費(fèi)者溝通的更是精神層面的情感追求,如果純粹論理性的話,所有消費(fèi)者都知道,不是買個(gè)東西就能讓自己的生活走上人生巔峰的。
? ??生動(dòng)的細(xì)節(jié)描述,會(huì)讓人們引起情感共鳴,感性的力量將戰(zhàn)勝理性的計(jì)算,從而進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)。
? ??而心理學(xué)理論告訴我們,生動(dòng)的聯(lián)想、情感的共鳴,將會(huì)給目標(biāo)人群帶來認(rèn)知層面的放松,各種產(chǎn)品性價(jià)比、性能參數(shù)的權(quán)衡將退居二線,在理性放松的時(shí)刻,你將更容易做出購買決策。
? ??所以說,文案的條詭計(jì)就是——使用生動(dòng)的描述性語言。
? ??二、大數(shù)描述的詭計(jì)
? ??試著比較一下下面這兩個(gè)描述:
? ??中獎(jiǎng)概率15%。
? ??每50個(gè)人中就有7個(gè)人中獎(jiǎng)。
? ??上面兩句話你會(huì)覺得哪一個(gè)中獎(jiǎng)概率更高?如果是第二句的話,那許多人跟你一樣陷入了這個(gè)文案的詭計(jì),事實(shí)上,第二句話中的中獎(jiǎng)概率只有14%,比句低。
? ??如果你覺得是你來不及計(jì)算,那再比較一下下面兩句:
? ??中獎(jiǎng)概率7%。
? ??每100個(gè)人中,就有7人中獎(jiǎng)。
? ??這兩句話所表達(dá)的意思其實(shí)一樣,但根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,依然是后一句讓人更有購買商品的沖動(dòng)。
? ??這還不是有意思的,在比較一下下面兩句:
? ??中獎(jiǎng)概率0.17%。
? ??每一萬個(gè)人中,就有15個(gè)人中獎(jiǎng)。
? ??調(diào)查結(jié)果依然是……后一句的描述讓人更有消費(fèi)沖動(dòng)。而事實(shí)上這完全是反邏輯的,后一句中獎(jiǎng)概率僅0.15%,但文案的描述方式不同,讓所要表達(dá)的信息更具有銷售力。
? ??這其中的奧妙在于,在表達(dá)數(shù)字、比例時(shí),如果你希望消費(fèi)者忽略這個(gè)數(shù)據(jù),那就用小數(shù)的方法來表示,比如說比例;如果你希望消費(fèi)者重視這個(gè)數(shù)據(jù),那就用大數(shù)的方法來表示,比如說人數(shù)。就像上面的例子一樣。
? ??其中的心理學(xué)原理是,人們的注意力會(huì)聚焦在大的數(shù)量上,有人稱之為“分母效應(yīng)”,意思是人們會(huì)更多會(huì)忽略分母數(shù)值,而更被分子數(shù)值所吸引,從而忽略了真實(shí)的數(shù)值。
? ??所以說,如果你想要顯得你的產(chǎn)品很棒、促銷很優(yōu)惠,那就突出大數(shù)值的細(xì)節(jié),人們自然也會(huì)感覺到可靠。
? ??所以說,文案的第二條詭計(jì)就是——使用大數(shù)值的描述。
? ??三、引發(fā)恐懼的詭計(jì)
? ??人類對(duì)正向信息往往不太敏感,而對(duì)負(fù)向信息特別敏感,細(xì)想一下,你印象深刻的生活片段是什么?八成不是什么快樂的時(shí)光,而是你的痛苦時(shí)刻、你在眾人前出糗的時(shí)刻、你的各種尷尬時(shí)刻……
? ??快樂容易被遺忘,而尷尬、痛苦卻印在我們心中,這背后其實(shí)是生物進(jìn)化而來的本能,只有趨利避害才能適者生存,避免危險(xiǎn)就需要生物對(duì)危險(xiǎn)信息足夠敏感。
? ??說回到文案上,你可以比較一下下面兩個(gè)句子:
? ??我們的空氣凈化器,讓你在家的生活更健康。
? ??我們的空氣凈化器,讓你在家擺脫霧霾的煩惱。
? ??顯而易見,消費(fèi)者的痛點(diǎn)都是想要避免某種危害、某種不便而形成的,第二句文案的煽動(dòng)性明顯大于句,因?yàn)槿藗兿鄬?duì)于獲得利益,更會(huì)關(guān)注避免威脅。
? ??通過一些負(fù)面信息的描述,能夠引發(fā)用戶恐懼,催促其進(jìn)行購買決策,所以說當(dāng)你想要描述某種功能或者利益的時(shí)候,引發(fā)用戶恐懼會(huì)讓用戶把希望寄托在你的產(chǎn)品上,那么你們就是一條船上的人了。
? ??所以說,文案的第三條詭計(jì)就是——使用引發(fā)恐懼的語言。
? ??四、錨定對(duì)比的詭計(jì)
? ??相同的產(chǎn)品,相同的數(shù)值,與不同的東西比較,就會(huì)給人不同的心理效果,這就是錨定法則的底層機(jī)制,而這也是品牌定位理論的心理學(xué)基礎(chǔ)。
? ??就光說文案,試著比較一下下面兩種描述:
? ??中獎(jiǎng)概率高達(dá)10%。
? ??中獎(jiǎng)概率(僅)10%。
? ??消費(fèi)者對(duì)于中獎(jiǎng)概率10%其實(shí)是沒有概念的,因?yàn)樗麄儾恢廊绾稳ケ容^,而文案的不同表達(dá)方式,會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行不同的心理對(duì)比。
? ??我們都知道上面兩句所要表達(dá)的意思完全一樣,但句的潛在信息是,同類的抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)概率低于10%,就把消費(fèi)者心理錨定的點(diǎn),定在了低于10%的小數(shù);同樣,第二句讓人覺得中獎(jiǎng)概率本應(yīng)不止10%。兩句話一對(duì)比,顯然句更有銷售力。
? ??不僅是數(shù)值上,在其他描述性文字上也是如此,試比較一下下面兩句:
? ??我們品牌是人人都買得起的奢侈品。
? ??我們品牌比同類產(chǎn)品更具價(jià)值感。
? ??句話把自己的品牌拉到了奢侈品的類別比較中,錨定了奢侈品,天然會(huì)給人價(jià)值感,盡管消費(fèi)者也清楚,人人都買得起的東西不可能成為奢侈品,但這個(gè)情況下理性是不太管用的。
? ??而第二句話讓品牌依然在同類別競品中比較,錨定的點(diǎn)是同類產(chǎn)品,那么就算說的再好聽,依然是在對(duì)比各種性能參數(shù)。
? ??所以說,文案的第四條詭計(jì)就是——使用錨定的語言。
? ??結(jié)語
? ??
? ??其實(shí)文案中的“騙術(shù)”或者說“操縱術(shù)”,背后的道理是人們對(duì)不同信息的敏感度是不同的,并非真的要欺騙,只需通過不同的表達(dá)方式,放大利益點(diǎn)的敏感度,那么你的文案自然就能引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為了。
轉(zhuǎn)自搜狐科技http://www.sohu.com/a/236492184_114819
天津市匠人匠心科技有限公司
天津網(wǎng)站建設(shè)品牌——匠人匠心
顧問:138-2142-0129
我們的愿景:
成為最受人尊敬、最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
我們的使命:
提升企業(yè)品牌形象獲得最大的價(jià)值
我們的價(jià)值觀:
誠信、專注、盡責(zé)、創(chuàng)新
一直行業(yè)專注;千家成功案例;標(biāo)準(zhǔn)的合作流程;專業(yè)的業(yè)務(wù)流程;優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);完善的售后服務(wù)